Een bevestigd onderhoudsvenster kan voorbereiding vragen van beheerders en gebruikerscontactpersonen. Een herinnering helpt om de eigen afspraken over beschikbaarheid en communicatie tijdig na te lopen.
Een datum naast het beheerproces
Bewaar het afgesproken moment en een verwijzing naar het eigen draaiboek. De gebeurtenis start geen onderhoud en meldt geen actuele systeemstatus. Communicatie met gebruikers blijft onderdeel van jullie eigen werkwijze.
- Controleer het onderhoudsvenster
- Wijs de contactpersoon aan
- Volg de eigen communicatieafspraken
Kies jouw voorbereiding en meldingen
Kies je meldingen op basis van jouw rol bij deze datum. Een eerste seintje kan de voorbereiding starten; een later seintje helpt bij de laatste afstemming. Bijvoorbeeld 14, 7 en 1 dagen vooraf. De melding op de dag zelf zet je afzonderlijk aan of uit.
Wanneer anderen deze afspraak ook nodig hebben, kun je een gedeelde groep gebruiken. Spreek af wie de centrale datum onderhoudt. Lezers kijken mee en een eigenaar of bewerker kan de gebeurtenis aanpassen. De persoonlijke meldingskeuzes blijven per groepslid verschillend mogelijk.
Verder met deze datum
Bij deze voorbereiding passen ook de volgende onderwerpen.
Bekijk het overzicht Facilitaire en IT-datums onthouden.